Oferecendo restaurante e depósito de bagagem, Hotel Santa Cruz Cidade do México situa-se no bairro Tlalnepanlta com acesso a pontos turísticos naturais como o Parque Tezozomoc a 3 km de distância. Há o estacionamento no local e Wi-Fi na propriedade.
Localizado a aproximadamente 10 minutos andando do Museu Hacienda Santa Mónica, este hotel de Cidade do México também fica a 15 minutos andando do Cassino Carnevale. A Alameda Norte também está a 3.6 km do Hotel Santa Cruz. As opções para o turismo cultural incluem as Torres de Satélite, a 20 minutos de distância de carro.
Os quartos do hotel apresentam armário e escrivaninha, juntamente com piso ladrilhado para conveniência dos hóspedes. Os banheiros privados têm banheiro separado, chuveiro e pia.
O restaurante Los Tulipanes mexicano foca na cozinha mexicana. Tem também um lounge bar. A área do bar inclui salão.